- 商品詳情
- 售后服務
- 相關文獻
-
Ausgenex胎牛血清FBS500-S500ml¥ 5500300 瓶
AusgeneX 是一個制造商,研究和診斷胎牛血清、新生牛血清和其他牛血清制品等產品的全球供應商。AusgeneX 還提供高度純化的牛血清白蛋白 (BSA)、純凈的動物蛋白、動物器官和非牛血清產品。AusgeneX 生產單克隆抗體用于商業(yè)用途。AusgeneX Pty Ltd坐落于澳大利亞的布里斯班,是一個動物源性產品供應商,來自澳大利亞或新西蘭的出口屠宰場以及美國農業(yè)部和歐盟批準的機構的動物或捐助動物的動物制品。來源可追溯性和世界級收集和加工技術,使我們的產品符合最高的質量標準。每個批次的牛和非牛血清都進行測試以確保它的質量。
一、細胞出現(xiàn)問題,可重發(fā)的情況有哪些?判定標準是什么?
1. 細胞運輸途中遭遇的各種問題,細胞丟失、瓶身破損、培養(yǎng)液嚴重漏液等,重發(fā);
2. 細胞污染問題,請在收到產品48小時內,給我們提出真實的實驗結果,核實后重發(fā);
3. 常溫發(fā)貨的細胞靜置24小時后,干冰凍存發(fā)貨的細胞復蘇后24小時后,絕大多數(shù)細胞未存活,(需提供真實清晰的細胞狀態(tài)照片),重發(fā);
4. 干冰凍存發(fā)貨的細胞復蘇后24小時后或常溫發(fā)貨的細胞靜置4小時候并且未開封,出現(xiàn)污染,重發(fā);
5. 細胞活性問題,請在收到產品7天內給我們提出真實的實驗結果,用臺盼藍染色法鑒定細胞活力,核實后予重發(fā);
6. 細胞收到當天以及第2,3天請拍照,3天未告知的,視為產品合格。4-7天內出現(xiàn)問題有提供收到細胞前3天照片和細胞出現(xiàn)問題時照片以及細胞相關操作的詳細步驟的,并跟技術人員溝通的,由技術人員判定為我方責任的,重發(fā)。技術人員判定為雙方承擔責任的由雙方進行協(xié)商處理或者按合同價的50%收費重發(fā)。
二、細胞出現(xiàn)問題,不予以重發(fā)的情況有哪些?
1. 客戶造成細胞污染,不重發(fā);
2. 客戶不正確操作致細胞狀態(tài)不好,不重發(fā);
3. 非本庫推薦細胞培養(yǎng)體系致的細胞狀態(tài)不好,不重發(fā);
4. 細胞狀態(tài)不好,未提供細胞培養(yǎng)前3天照片的,不重發(fā);
5. 細胞培養(yǎng)時經其它處理的,不重發(fā);
6. 細胞收到2天內,未告知,不重發(fā);
7. 視具體情況而定。
文獻名稱